Ko vidite polje za vnos promocijske kode ob registraciji v mobilni aplikaciji, se mnogi igralci zmotijo, ker kode ne vnesejo takoj. Večina težav pri prvem bonusu nastane prav zaradi spregledanega koraka ob ustvarjanju računa.
Račun in verifikacija
Kako se registriram v mobilni aplikaciji?
V glavnem meniju izberite možnost za registracijo. Vpišite svoje osebne podatke, kot so ime, priimek in datum rojstva. Izberite državo in valuto, nato pa nastavite uporabniško ime in geslo. Potrdite, da ste polnoletni, in kliknite gumb za dokončanje.
Kaj moram storiti za verifikacijo računa?
Po registraciji boste prejeli navodila za verifikacijo. Običajno morate poslati kopijo osebnega dokumenta, kot je potni list ali osebna izkaznica. Včasih zahtevajo tudi dokaz o naslovu, na primer račun za elektriko. Vse dokumente naložite prek profila v aplikaciji.
Zakaj ne morem vnesti promocijske kode v aplikaciji?
Polje za promocijsko kodo se v aplikaciji Bet365 app prikaže samo med prvim vpisom podatkov. Če ste ga preskočili, kode pozneje ne morete dodati. Pred potrditvijo registracije vedno preverite, ali ste kodo vnesli. Brez kode ne boste prejeli pripadajočega bonusa.
Kako dolgo traja verifikacija?
Običajno traja nekaj ur do enega dneva. V aplikaciji lahko spremljate status verifikacije v razdelku za varnost. Če dokument ni jasen, vas bodo prosili za ponovno pošiljanje.
Ali lahko uporabljam isti račun v aplikaciji in na spletni strani?
Da, račun je skupen za mobilno aplikacijo in spletno stran. Vse nastavitve in sredstva so sinhronizirani. Prijavite se z istimi podatki kjerkoli.
Kaj narediti, če pozabim geslo?
V prijavnem oknu izberite možnost za pozabljeno geslo. Sledite navodilom za ponastavitev prek elektronske pošte. Novo geslo nastavite takoj po prejemu povezave.
Ali moram verifikacijo opraviti pred prvim dvigom?
Da, verifikacija je obvezna pred prvim dvigom sredstev. Brez nje ne morete izplačati dobitkov. Priporočamo, da dokumente naložite takoj po registraciji.
Kako spremenim osebne podatke v aplikaciji?
Odprite razdelek z nastavitvami v profilu. Za spremembo imena ali naslova boste potrebovali novo verifikacijo. Kontaktirajte podporo prek klepeta v aplikaciji.
Promocije
Kako dobim bonus ob prvem vplačilu v aplikaciji?
Ob prvem pologu se vam bonus dodeli samodejno, če ste vnesli promocijsko kodo. Znesek bonusa je odvisen od višine pologa. Sredstva so običajno na voljo takoj na bonus računu.
Ali lahko bonus uporabim za stave v živo?
Večina bonusov velja tako za stave pred tekmo kot v živo. Preverite pogoje posamezne promocije v aplikaciji. Nekatere promocije imajo omejitve glede vrste stav.
Kaj se zgodi z bonusom, če ga ne izkoristim v roku?
Neizkoriščen bonus po določenem času poteče. Sredstva se vrnejo na račun ali pa se popolnoma izbrišejo. Vedno preverite rok veljavnosti v opisu promocije.
Ali obstajajo promocije za redne igralce v aplikaciji?
Da, redne promocije so na voljo v razdelku s ponudbami. Sem spadajo dvobojne kvote, brezplačne stave ali vračilo izgub. Obvestila o novostih boste prejeli prek aplikacije.
Kako zaprem promocijo, ki me ne zanima?
V nastavitvah promocij lahko izklopite določene ponudbe. Tako ne boste prejemali obvestil o njih. Sredstev na bonus računu to ne vpliva.
Ali lahko bonus izplačam brez stav?
Ne, bonus je treba najprej izigrati s stavami, preden ga lahko dvignete. Stavne zahteve so navedene v pogojih promocije. Izplačilo je možno šele, ko so pogoji izpolnjeni.
Kaj narediti, če bonus ni pripisan?
Prepričajte se, da ste vnesli pravilno promocijsko kodo ob registraciji. Če koda manjka, bonusa ni mogoče dodati naknadno. V tem primeru kontaktirajte podporo prek klepeta.
Igre in mobilno igranje
Katere igre so na voljo v mobilni aplikaciji?
Na voljo so športne stave, igralniške igre, poker in bingo. Izbor se razlikuje glede na državo. Aplikacija prikazuje samo igre, ki so dovoljene na vašem območju.
Ali je aplikacija brezplačna za prenos?
Da, prenos mobilne aplikacije je popolnoma brezplačen. Poiščete jo lahko v trgovini z aplikacijami za vaš telefon. Namestitev je hitra in ne zahteva dodatnih plačil.
Kako delujejo stave v živo v aplikaciji?
Stave v živo se spreminjajo skozi dogodek. Kvote so posodobljene v realnem času. Izberete lahko stavo v aplikaciji in jo potrdite s klikom.
Ali lahko spremljam prenos tekem v aplikaciji?
Da, za nekatere dogodke je na voljo prenos v živo. Kakovost slike je odvisna od hitrosti povezave. Prenos je brezplačen za prijavljene igralce.
Kako najdem določeno igro v aplikaciji?
Uporabite iskalno polje v zgornjem delu zaslona. Vnesite ime igre ali ekipe. Rezultati se prikažejo takoj.
Ali je aplikacija na voljo za iOS in Android?
Da, aplikacija je na voljo za obe platformi. Prenesete jo iz uradnih trgovin. Starejšim napravam aplikacija morda ne deluje optimalno.
Kako osvežim podatke v aplikaciji?
Povlecite navzdol po glavnem zaslonu. Tako se naložijo najnovejše kvote in stanje. Včasih je treba aplikacijo znova zagnati.
Vplačila in dvigi
Kako vplačam sredstva v mobilni aplikaciji?
V razdelku za polog izberite način plačila. Vnesite znesek in potrdite transakcijo. Sredstva so na voljo takoj.
Ali lahko dvignem dobitke takoj po stavi?
Dobitki so na voljo za dvig šele, ko je stava obračunana. Nekatere promocije dodajo dodatne pogoje. V aplikaciji preverite stanje svojega računa.
Kateri načini plačila so podprti v aplikaciji?
Podprte so kartice, elektronske denarnice in bančna nakazila. Natančen seznam najdete v razdelku za polog. Izbira je odvisna od vaše države.
Kako dolgo traja dvig sredstev?
Čas dviga je odvisen od izbranega načina. Elektronske denarnice so običajno hitrejše od bančnih nakazil. V aplikaciji lahko spremljate status zahtevka.
Ali so pri dvigu kakšne provizije?
Večina dvigov v aplikaciji je brez provizije. Določeni načini plačila zaračunajo manjšo pristojbino. Pred potrditvijo dviga preverite vsoto.
Kaj narediti, če dvig ni odobren?
Preverite, ali ste opravili verifikacijo računa. Če je vse v redu, kontaktirajte podporo prek klepeta. Navedite številko transakcije.
Ali lahko dvignem sredstva na drugo kartico?
Dvig je mogoč samo na način, s katerim ste vplačali. Izjeme so možne, vendar zahtevajo dodatno verifikacijo. Vedno uporabite isti način kot za polog.